Viaja informado. Conoce nuestras políticas antes de reservar.

Las inscripciones pueden realizarse en la oficina de Compass Travel, ubicada en 3650 E. Flamingo Rd. Suite #4, Las Vegas, NV 89121, directamente con una persona debidamente acreditada por Compass Travel,  a través de parroquias, coordinadores o representantes debidamente autorizados para promover y organizar una determinada peregrinación, u on Line. 

Calendario de pagos

Compass Travel ofrece a sus participantes flexibilidad para realizar sus pagos. No se establece un calendario obligatorio de pagos con cantidades y fechas determinadas. Después de realizar el depósito, cada participante podrá efectuar pagos parciales y periódicos de acuerdo con sus posibilidades económicas, hasta completar el costo total del viaje. Sin embargo, recomendamos encarecidamente que el viaje quede totalmente pagado antes de 60 días de la fecha de salida.

Esta recomendación busca beneficiar al propio participante, permitiéndole disponer de los dos meses previos al viaje para organizar y ahorrar para sus gastos personales.

Las inscripciones realizadas con 60 días o menos de anticipación requieren el pago total y pueden estar sujetas a aumentos de precio derivados de la cercanía de la salida.

Las habitaciones de hotel generalmente cuentan con dos camas. Cuando sea posible, Compass Travel gestiona la combinación con otra persona del mismo sexo y confirma esa combinación aproximadamente 15 días antes de la salida.

Si dos personas solicitan habitación doble y posteriormente una de ellas renuncia, Compass intentará encontrar una combinación alternativa. Si no es posible o la alternativa no se acepta, "las políticas y condiciones"  contempla el cobro del suplemento correspondiente al renunciante.

La inscripción implica aceptación de los términos y condiciones generales establecidos por Compass Travel.

Antes de reservar, se recomienda revisar cuidadosamente las características del itinerario: medios de transporte, duración de traslados, clima, barreras arquitectónicas y recorridos a pie. Algunos programas pueden resultar difíciles de acceder o incómodos para determinadas personas.

Antes de reservar, cada participante debe informarse ante los consulados de los países de destino sobre visas y documentación requerida.

En caso de pérdida, robo o accidente que implique pérdida de documentos o bienes personales, la política publicada establece que los gastos ocasionados corresponden al pasajero.

Compass Travel se compromete a realizar las peregrinaciones de acuerdo con el programa publicado y a procurar el cumplimiento de los servicios, visitas y actividades ofrecidos. Sin embargo, por razones operativas, climáticas, de seguridad, disponibilidad, restricciones locales, cambios en horarios de vuelos, huelgas, cierres de carreteras u otras circunstancias imprevistas y ajenas a nuestra voluntad, el orden de las visitas y actividades podrá ser modificado.

En circunstancias excepcionales, Compass Travel podría verse obligada a suspender o cancelar un viaje o una peregrinación por causas de fuerza mayor o por circunstancias que hagan imposible o desaconsejable realizar el viaje. Entre ellas pueden encontrarse, a manera de ejemplo, desastres naturales, terremotos, conflictos, huelgas, restricciones gubernamentales, situaciones graves de seguridad, cierre de fronteras, acontecimientos extraordinarios u otras circunstancias ajenas al control de Compass Travel.

En estos casos, Compass Travel procurará ofrecer las mejores alternativas disponibles.

Cuando corresponda un reembolso, Compass Travel gestionará ante aerolíneas, hoteles y demás proveedores la recuperación de las cantidades pagadas, procurando obtener el máximo reembolso posible para los participantes.

El depósito de inscripción continuará sujeto a su condición de no reembolsable, salvo que las condiciones particulares de un determinado viaje indiquen expresamente algo diferente.

Cuando resulte viable, también podrá ofrecerse la posibilidad de aplicar las cantidades recuperables a una futura peregrinación programado por Compass.

Si no se alcanza el número mínimo, Compass Travel indica que comunicará la situación al menos 30 días antes de la salida. El viaje podrá reprogramarse, modificarse o contemplar el reembolso de la totalidad pagada, según la política publicada.

Si un participante decide cancelar voluntariamente su viaje, se aplicarán las condiciones correspondientes de acuerdo con el número de días que falten para la fecha de salida. El depósito de inscripción permanecerá siempre como no reembolsable.

Además, se aplicarán las siguientes penalidades, calculadas sobre el precio total del viaje, independientemente de la cantidad que el participante haya abonado hasta ese momento:

Estas penalidades responden a los compromisos económicos que Compass Travel adquiere anticipadamente con aerolíneas, hoteles, transportistas, guías, operadores locales y demás proveedores.

Importante

Las penalidades se establecen tomando como referencia el precio total contratado, y no únicamente las cantidades que el participante haya pagado hasta el momento de la cancelación. Esto permite mantener un criterio uniforme para todos los participantes